Comment Carpe a étendu son système de traitement des commandes au Canada avec GoBolt pour fournir des solutions de traitement des commandes plus rapidement, à moindre coût et avec une visibilité totale.
🚀 Les résultats
- ~100,000 XNUMX unités expédiées à travers le Canada
- Plus de 10,000 XNUMX livraisons de colis GoBolt (entièrement neutres en carbone)
- 1 centre de traitement des commandes — offrant aux clients canadiens une livraison rapide et à faible coût
- Visibilité complète avec le portail marchand de GoBolt, fournissant un tableau de bord et des informations en temps réel
La Problématique
La demande canadienne augmente, mais le processus est lent, douloureux et coûteux expérience client.
Carpe, une marque américaine de vente directe au détail en pleine croissance qui résout le problème de la transpiration grâce à des solutions ciblées et efficaces, a vu la demande de produits biologiques augmenter au nord de la frontière. Mais la seule frais de livraison L’option qu’ils offraient aux Canadiens à l’époque — rendu droits non acquittés (DDU) — était lente, coûteuse et déroutante.
« Le passage à la frontière était long, coûteux et souvent accompagné d'une facture douanière. Une véritable galère pour les clients. »
Le problème n'était pas l'adéquation produit-marché, mais l'infrastructure.
La solution
GoBolt : Exécution rapide et abordable avec une présence locale établie partout au Canada.
Lorsque Carpe s'est mis en quête d'un 3PL, ils étaient clairs sur leurs priorités :
- Délais de livraison rapides
- Contrôle des coûts
- Une équipe obsédée par le client et capable d'agir rapidement
Après avoir exploré des dizaines de fournisseurs, GoBolt s'est démarqué.
« GoBolt a été le grand gagnant en raison de ses coûts solides, de sa livraison rapide à la majorité de la population canadienne et d'une culture qui, selon moi, permettrait de mettre fin aux conneries et de fournir un véritable service », a déclaré Kubica.
GoBolt gère désormais l'exécution des commandes canadiennes de Carpe à partir de notre installation basée dans la région du Grand Toronto, optimisant la livraison grâce à un mélange diversifié de transporteurs et à GoBolt Parcel, notre réseau interne de livraison du dernier kilomètre.
Avec une conformité réglementaire totale (via un arrêt de réétiquetage à Chicago) et le soutien de GoBolt portail marchand puissantCarpe peut suivre les commandes, gérer les opérations et évoluer en toute confiance.
Pourquoi cela fonctionne
- ✅ Emplacement stratégique : Fulfillment depuis Toronto, un pôle important pour Carpe
- ✅ Flexibilité du transporteur : Mélange optimisé de transporteurs pour équilibrer vitesse et coût
- ✅ GoBolt Parcel : Près de 10 XNUMX livraisons neutres en carbone
- ✅ Informations en temps réel : le portail marchand de GoBolt offre à l'équipe Carpe une visibilité totale
- ✅ Pas de superflu : un partenaire qui évolue rapidement, qui est obsédé par le client et qui simplifie la mise à l'échelle
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